Sistemas Intranet y Extranet
¿Qué son sistemas Intranet y Extranet?
Los sistemas Intranet y Extranet son sitios web internos y privados de una empresa u organización, donde los usuarios pueden acceder mediante un navegador (Internet Explorer, Firefox, etc), que permiten brindar múltiples servicios y funcionalidades para mejorar la eficiencia y desempeño de la organización de una forma segura, através de un sistema de autorización y control.
La principal diferencia entre sistemas Intranet y Extranet es el tipo de usuarios a los que están destinados.
Intranet
Los Intranet son sistemas que ayudan a mejorar el desempeño de los miembros de su empresa mediante la integración de información y datos en un sistema que puede tener acceso desde cualquier parte.
Entre las utilidades y funciones relacionadas a un intranet podemos tener la asignación de tareas, compartir documentos y archivos, agendas, inventarios, noticias, control de stock, consulta de precios, datos logísticos, datos de clientes y proveedores, contactos además de propiciar las aplicaciones de trabajo en grupo, permitir la comunicación entre equipos, entre departamentos, entre sedes instaladas en distintos lugares.
La principal ventaja es que el empleado o miembro de su empresa tiene acceso inmediato a la información que necesita desde cualquier lugar y esta este siempre actualizada, abaratando así los costos de comunicación.
Extranet
Los Extranet a comparación de los sistemas intranet están orientados a las personas o usuarios ajenos a su empresa como clientes o proveedores, que necesiten acceder a alguna información o que ellos puedan enviarla por el sistema.
Estos sistemas se utilizan en gran medida para mejorar la comunicación con sus clientes ofreciendo les un medio eficaz para hacer sus pedidos directamente, obtener información de productos y servicios, consultas de stock, estado de cuenta al día, estado de pedidos y solicitar soporte y/o garantía, hacer demostración de productos y servicios en forma remota, envío de documentos y actualización constante de los datos del cliente.
Brinde a sus clientes un mejor servicio de una forma fácil, segura y rápida, a un bajo costo.
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